Restitutie & Annuleringsbeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Digitale goederen
Thema's en certificaten zijn digitale eigendommen van Naml.
Jaarabonnement
Het jaarplan biedt een gereduceerd tarief (2 maanden gratis) en volgt het standaardbeleid voor digitale restituties.
Uitzonderingen
Restituties kunnen naar eigen inzicht worden toegekend in gevallen van technische fouten die toegang tot de dienst verhinderen of bij dubbele facturatie.
Annuleren
Annuleer op elk gewenst moment via het Ouder-dashboard om toekomstige facturatie te stoppen.
Contact
Neem voor facturatieproblemen contact op met support@naml-app.com en vermeld je Paddle-bestelnummer.