پرائیویسی پالیسی
آخری اپ ڈیٹ: اکتوبر 2026
بچوں کی حفاظت اور ڈیٹا
ہم بچوں سے کوئی حساس ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ ہر بچے کی پروفائل کے لیے ہم صرف ان کا نام یا عرفی نام، جنس، ایک اوتار، عمر (اختیاری) اور ان کی تعلیمی پیش رفت (کون سی سورتیں اور آیات، اور کن دنوں میں مشق کی) کو محفوظ کرتے ہیں۔ والدین اپنے پاس نجی نوٹ لکھ سکتے ہیں۔ بچوں کے اپنے الگ اکاؤنٹس نہیں ہوتے۔ اگر کوئی بچہ اپنی آواز ریکارڈ کرتا ہے تاکہ اسے دوبارہ سن سکے، تو وہ ریکارڈنگ صرف براؤزر میں ہی رہتی ہے اور اسے کبھی بھی اپ لوڈ نہیں کیا جاتا۔
آپ کا اکاؤنٹ
ہم آپ کا ای میل ایڈریس، سائن ان کرنے کا طریقہ (ای میل اور پاس ورڈ، یا گوگل)، آپ کی زبان، آپ کی سبسکرپشن کی حیثیت، اور سائن اپ کے وقت آپ کے منتخب کردہ ریکارڈز کو اپنے Supabase ڈیٹا بیس میں محفوظ کرتے ہیں۔
سرگرمی کا لاگ
ہم 'نمل' (Naml) میں آپ کے اقدامات کا ریکارڈ رکھتے ہیں، جیسے کہ بچے کو شامل کرنا یا کسی آیت کو مکمل کرنا، جو آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ہوتا ہے۔ ہم اسے یہ دیکھنے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ کون سے فیچرز استعمال ہو رہے ہیں اور کسی فیچر کے مختلف ورژن کا موازنہ کرنے کے لیے۔ اس میں کوئی نام یا ای میل ایڈریس شامل نہیں ہوتا، اور آپ کا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے پر یہ ڈیٹا بھی حذف ہو جاتا ہے۔
AI (مصنوعی ذہانت) کے بارے میں معلومات
ہم ایپ کا ترجمہ کرنے اور والدین کو بھیجی جانے والی ہفتہ وار ای میل میں ایک مختصر نوٹ لکھنے کے لیے Gemini AI کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ نوٹ صرف تعلیمی سرگرمی کے عمومی اعدادوشمار کی بنیاد پر لکھا جاتا ہے، اس میں بچے کا نام کبھی شامل نہیں ہوتا۔ کسی بھی ذاتی ڈیٹا کو AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔
ای میلز اور آپ کے اختیارات
ہم آپ کے اکاؤنٹ اور بلنگ کے بارے میں ضروری ای میلز بھیجتے ہیں؛ یہ لازمی ہیں۔ ہم کچھ اختیاری ای میلز بھی بھیجتے ہیں: اگر آپ نے سیٹنگز میں اسے آن کیا ہو تو بچے کی ہفتہ وار کارکردگی کا خلاصہ، اور وقتاً فوقتاً رہنمائی، خبریں اور فیڈ بیک کی درخواستیں۔ سائن اپ کے وقت اختیاری ای میلز کا خانہ پہلے سے ٹک ہوتا ہے، جسے آپ چاہیں تو ان ٹک کر سکتے ہیں۔ آپ اپنی ترجیحات کو کسی بھی وقت سیٹنگز یا ہر ای میل میں موجود 'ان سبسکرائب' لنک کے ذریعے تبدیل کر سکتے ہیں۔ جو اکاؤنٹس ہمارے پوچھنے سے پہلے بنے تھے، انہیں تب تک اختیاری ای میلز موصول ہو سکتی ہیں جب تک کہ وہ اپنی ترجیح کا انتخاب نہ کر لیں۔ ہم آپ کے انتخاب کا ریکارڈ رکھتے ہیں: آپ نے کس بات پر رضامندی ظاہر کی، آپ نے کون سی عبارت دیکھی، کب، اور آیا خانہ پہلے سے ٹک تھا یا نہیں۔ ای میلز Resend کے ذریعے بھیجی جاتی ہیں۔
اینالیٹکس اور کوکیز
ہم آپ کو لاگ ان رکھنے اور آپ کی زبان کو یاد رکھنے کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ ہم یہ سمجھنے کے لیے PostHog اینالیٹکس کا استعمال کرتے ہیں کہ Naml کیسے استعمال ہوتا ہے، جیسے کہ وزٹ کیے گئے صفحات، ٹیپس اور غلطیاں۔ ان زائرین کے لیے جنہوں نے سائن ان نہیں کیا ہے، PostHog آپ کے براؤزر کے اسٹوریج میں ایک گمنام شناخت کنندہ رکھتا ہے تاکہ وزٹس کو گروپ کیا جا سکے، اور سیشنز کو اسکرین ری پلے کے طور پر ریکارڈ کیا جاتا ہے جس میں فیلڈز میں ٹائپ کی گئی ہر چیز چھپی ہوتی ہے۔ سائن ان شدہ والدین کے لیے، استعمال کا تجزیہ ایک گمنام اکاؤنٹ آئی ڈی (کبھی بھی آپ کا ای میل یا نام نہیں) کے ساتھ کیا جاتا ہے، اور سیشنز کو اسکرین ری پلے کے طور پر ریکارڈ کیا جاتا ہے جس میں فیلڈز میں ٹائپ کی گئی ہر چیز چھپی ہوتی ہے اور بچوں کے نام ماسک کیے جاتے ہیں؛ اینالیٹکس کے لیے آپ کے آلے پر کچھ بھی ذخیرہ نہیں کیا جاتا ہے۔ آپ کی اجازت سے (پہلی وزٹ پر بینر) ہم Crisp لائیو چیٹ لوڈ کرتے ہیں تاکہ آپ ہمیں پیغام بھیج سکیں؛ اگر آپ انکار کرتے ہیں، تو یہ بند رہتی ہے۔ ہم گمنام پیج ویو کی گنتی کے لیے Vercel Analytics کا بھی استعمال کرتے ہیں۔
سروس فراہم کرنے والے
ہم Naml کو چلانے کے لیے ان فراہم کنندگان پر انحصار کرتے ہیں: Supabase (ڈیٹا بیس، سائن ان اور اوتار اسٹوریج)، Vercel (ہوسٹنگ اور پیج ویو کی گنتی)، Paddle (ادائیگیاں، ہمارے مرچنٹ آف ریکارڈ کے طور پر، لہذا ہم ادائیگی سے متعلق ڈیٹا ان کے ساتھ شیئر کرتے ہیں اور آپ کے کارڈ کی تفصیلات کبھی نہیں دیکھتے)، Resend (ای میلز)، Google (Gemini AI اور اختیاری گوگل سائن ان)، PostHog (اینالیٹکس) اور Crisp (لائیو چیٹ، صرف آپ کی اجازت سے)۔
آپ کے حقوق
آپ support@naml-app.com پر ہمیں لکھ کر اپنے یا اپنے بچوں کے بارے میں محفوظ ڈیٹا کو دیکھنے، درست کرنے یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
رابطہ
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے support@naml-app.com پر رابطہ کریں۔