سياسة الاسترداد والإلغاء
آخر تحديث: مايو 2026
المنتجات الرقمية
السمات والشهادات هي أصول رقمية لا يمكن استرداد قيمتها بعد التحميل.
الاشتراك السنوي
يمنحك الاشتراك السنوي خصماً خاصاً (شهرين مجاناً) ويخضع لسياسة الاسترداد الرقمي القياسية.
الاستثناءات
قد يتم منح استرداد للأموال وفقاً لتقديرنا في حالات الأخطاء التقنية التي تمنع الوصول للخدمة أو الفوترة المزدوجة.
الإلغاء
يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة تحكم الوالدين لإيقاف التجديد التلقائي.
تواصل معنا
لمشاكل الفوترة، تواصل مع support@naml-app.com مع إرفاق رقم طلب Paddle الخاص بك.